- خدمات و پشتیبانی زمرد و علی الخصوص پشتیبانی ۲۴ ساعتی حسابداری زمرد به چه نحوی است ؟
حسابداری طلا فروشی زمرد با سابقه نزدیک به ۲ دهه تولید و توزیع و خدمات حسابداری طلا در جهت رضایت مندی مشترکین و همراهان خود اقدام به راه اندازی واحد خدمات و پشتیبانی و نوع خاص خود تحت عنوان خدمات ۲۴ ساعتی از سال ۱۳۹۸ به عنوان پیشرو در این زمینه نمود ...
این خدمات در ۲ فاز ارائه می گردد :
۱. خدمات ساعت کاری (( شنبه تا ۴ شنبه ها ۹.۳۰ الی ۱۷ // ۵ شنبه ها ۹.۳۰ الی ۱۳ ))
۲.خدمات ساعت غیر کاری (( از ساعت ۹ صبح الی ۲۲ شب همه روزه حتی روزهای تعطیل ))خدمات و پشتیبانی شرکت زمرد در فاز ۱ شامل تمامی موارد :
الف ) مشاوره
ب ) خدمات نرم افزاری تلفني، حضوری ، اینترنتی آنلاین لحظه ای در صورت وجود بستر اینترنت توسط تلفن های خدمات شرکت
پ ) فروش نرم افزار و حسابداری
ت ) آموزش و رفع اشکالات حسابداری طلا و مسائل مرتبط با حسابداری طلا نقره جواهر ارزخدمات و پشتیبانی شرکت زمرد در فاز ۲ (( ۲۴ ساعتی )) شامل موارد :
الف ) مشاوره
ب ) خدمات تلفني کوتاه ، نصب اولیه نرم افزار با هماهنگی قبلی تحت شرایط خاص و به صلاحدید نیروی پشتیبانی ، اینترنتی به صلاحدید نیروی پشتیبانی در صورت وجود بستر اینترنت.
پ ) فروش نرم افزار
ت ) آموزش اولیه کمتر از ۱۵ دقیقه با هماهنگی قبلی و آموزش های کوتاه رفع اشکالی ...موارد فوق توسط فقط خطوط پشتیبانی شرکت قابل ارائه می باشد
خطوط پشتیبانی
در فاز ۱
۰۳۱۳۲۲۳۹۵۳۸ شعبه بازار ( خدمات فنی )
۰۳۱۳۲۶۴۰۱۲۸ شعبه مرکزی ( خدمات حسابداری ، آموزشی و مدیریتی )۰۹۳۳۱۱۰۷۸۱۶ شعبه بازار
۰۹۳۳۱۱۲۷۸۱۶ شعبه مرکزیخدمات ۲۴ ساعتی
۰۹۳۳۱۱۲۷۸۱۶در صورت نظر پیشنهاد در مورد کیفیت خدمات با مدیریت در میان بگذارید
شرکت زمرد بر مبنای تعهدات دقیق خود با کیفیتی متفاوت خدمات ارائه می دهد و در کسری از زمان به هیچ وجه مشکلی بدون پاسخ نخواهد ماند.